Kontakt
  • Sie befinden sich hier:

Rechnungserklärung

Ihre Stadtwerke-Rechnung einfach erklärt

Einmal pro Jahr erhalten Sie als unser Kunde die Jahresrechnung. Mit dieser zeigen wir Ihnen, wie viel Strom, Gas, Wärme oder Wasser Sie im vergangenen Abrechnungszeitraum verbraucht haben und wie hoch der Rechnungsbetrag ist.

Die gesetzlichen Anforderungen machen die Jahresrechnung umfangreich und an einigen Stellen schwer verständlich. Mit unserer Rechnungserklärung geben wir Ihnen eine kurze Beschreibung der einzelnen Rechnungspositionen. Sollten Sie weitere Fragen haben, beantworten wir Ihnen diese natürlich auch gerne persönlich in unserem Kundencenter, am Telefon oder per E-Mail.

Abrechnungszeitraum
auf den sich die Rechnung bezieht.
Ihre Kundennummer
Bitte geben Sie diese Nummer bei Anfragen, Zahlungen und Schriftverkehr immer an.
Ihre Verbrauchskosten für den Abrechnungszeitraum
Die Ermittlung ist aus dem detaillierten Berechnungsnachweis auf den nächsten Seiten ersichtlich.
Ihre Verbrauchsstelle, die mit den von uns bezogenen Produkten beliefert wird.
Summe der von Ihnen geleisteten Abschlagszahlungen
Hierbei wurden alle Zahlungen berücksichtigt, die bis zum Rechnungsdatum bei uns eingegangen sind.
Der Rechnungsbetrag ist entweder eine noch zu leistende Zahlung oder ein von uns zu erstattendes Guthaben. Guthaben werden zurückgezahlt oder mit fälligen Forderungen verrechnet.
Ihre Rechnungsnummer
Bitte geben Sie diese Nummer in Kombination mit Ihrer Kundennummer bei Fragen zu Ihrer Rechnung mit an.
Übersicht der gezahlten Abschläge im Abrechnungszeitraum.
Übersicht der Entlastungszahlungen durch den Gesetzgeber; hier die Dezember-Soforthilfe 2022 für Gas- und Wärmekunden
Zusammenfassung der Abschläge für das kommende Jahr mit Angabe der Fälligkeitstermine. In der Regel werden 12 Abschläge fällig.
Angabe Ihres Stromverbrauchs im Abrechnungsjahr.
Über Ihre Zählernummer
ist eine eindeutige Zuordnung zur Verbrauchsstelle möglich.
Ihr Jahresverbrauch der letzten zwei Jahre im Vergleich mit durchschnittlichen Verbräuchen für 1- bis 4-Personen-Haushalte.
Ihr aktuelles Produkt,
aus dem sich der nachfolgende Preis ergibt.
Ihre Zählerstandserfassung und Verbrauchsermittlung je Zähler.
Aufstellung der abzurechnenden Preisbestandteile
(Energiebezug, Netznutzung, Steuern und Umlagen) für die Sparte Strom.
Aufstellung der abzurechnenden Preisbestandteile (Energiebezug, Netznutzung, Steuern und Umlagen) für die Sparte Strom
Informatorische Angabe der gesamten Stromkosten
abzgl. der geleisteten Abschläge ergibt Ihre Forderung bzw. Ihr Guthaben für die Sparte Strom; dieser Betrag ist nicht zu überweisen und in der Gesamtforderung bzw. Gesamtguthaben auf Seite 1 der Rechnung enthalten
Angabe Ihres Gasverbrauchs
im Abrechnungsjahr.
Über Ihre Zählernummer
ist eine eindeutige Zuordnung zur Verbrauchsstelle möglich.
Ihr Jahresverbrauch der letzten 2 Jahre im Vergleich mit durchschnittlichen Verbräuchen für 1- bis 4-Personen-Haushalte
Ihr aktuelles Produkt, aus dem sich der nachfolgende Preis ergibt
Ihre Zählerstandserfassung und Verbrauchsermittlung
je Zähler
Aufstellung der abzurechnenden Preisbestandteile für die Sparte Gas
Informatorische Angabe der gesamten Gaskosten abzgl. der geleisteten Abschläge ergibt Ihre Forderung bzw. Ihr Guthaben für die Sparte Gas; dieser Betrag ist nicht zu überweisen und in der Gesamtforderung bzw. Gesamtguthaben auf Seite 1 der Rechnung enthalten
AngabeIhres Wasserverbrauchs im Abrechnungszeitraum
Über Ihre Zählernummer ist eine eindeutige Zuordnung zu Ihrer Verbrauchsstelle möglich
Ihr aktuelles Produkt, aus dem sich der nachfolgende Preis ergibt
Ihre Zählerstandserfassung und Verbrauchsermittlung je Zähler
Aufstellung der abzurechnenden Preisbestandteile für die Sparte Wasser
Informatorische Angabe der gesamten Wasserkosten abzgl. der geleisteten Abschläge ergibt Ihre Forderung bzw. Ihr Guthaben für die Sparte Wasser; dieser Betrag ist nicht zu überweisen und in der Gesamtforderung bzw. Gesamtguthaben auf Seite 1 der Rechnung enthalten
Angabe Ihres Schmutzwasserverbrauchs im Abrechnungszeitraum
Über Ihre Zählernummerist eine eindeutige Zuordnung zu Ihrer Verbrauchsstelle möglich
Ihr aktuelles Produkt, aus dem sich der nachfolgende Preis ergibt
Ihre Zählerstandserfassung und Verbrauchsermittlung je Zähler
Abrechnung der Schmutzwassergebühr
Informatorische Angabe der gesamten Schmutzwasserkosten abzgl. der geleisteten Abschläge ergibt Ihre Forderung bzw. Ihr Guthaben für die Sparte Schmutzwasser; dieser Betrag ist nicht zu überweisen und in der Gesamtforderung bzw. Gesamtguthaben auf Seite 1 der Rechnung enthalten
Die Vertragslaufzeiten Ihrer aktuellen Versorgungsprodukte inkl. Angabe der Kündigungsfristen und Verlängerungszeiträume
Aus der Stromkennzeichnung wird ersichtlich, aus welchen Energieträgern Ihr Strom erzeugt wurde.